للمراسلةآخر تحديث: 2026-01-01
وثيقة تنظيمية تحكم المشاركة والمزايدة والشراء عبر منصة المزادات الإلكترونية
تمثل هذه الوثيقة الشروط والأحكام العامة التي تنظم المشاركة والمزايدة والشراء عبر منصة المزادات الإلكترونية التابعة لشركة تجر المحدودة (“الشركة”). ويُعد التسجيل في المنصة أو الدخول للمزاد أو تقديم أي عرض شراء موافقة صريحة وملزمة قانونًا على جميع البنود أدناه.
أولوية الوثائق:
تسري هذه الوثيقة على جميع التعاملات المتعلقة بالمزاد.
عند التعارض بين هذه الوثيقة وبين “شروط استخدام الموقع” تُقدَّم هذه الوثيقة فيما يخص المزادات.
الحقوق المالية للبائع (المالك الأساسي) تُنظمها كذلك أي اتفاقية/ملحق خاص بين الشركة والبائع/الجهة المالكة متى وجد.
1) تعريف المصطلحات
1.1 المشتري: الشخص الطبيعي/الاعتباري الذي يقدم عرض شراء أو يرسو عليه المزاد.
1.2 المزايد/المشارك: كل من سجّل و وثّق حسابه وسدد التأمين وشارك بالمزايدة.
1.3 البائع/المالك الأساسي: مالك المركبة أو من يمثله نظامًا أو الجهة المالكة للأسطول المعروض.
1.4 تأمين دخول المزاد: مبلغ (5000) ريال مرتبط بالحساب لضمان الجدية ويخضع للمصادرة/الاسترداد.
1.5 تأمين نقل الملكية: مبلغ ضمان إضافي مستقل عن تأمين الدخول بمقدار (2000) ريال لكل مركبة راسية عند الاقتضاء لضمان استكمال إجراءات نقل الملكية/إزالة اسم المالك وتحديث البيانات، ويخضع للمصادرة/الاسترداد وفق هذه الوثيقة.
1.6 المنصة: https://auction.sa
1.7 المزاد: تقديم العروض إلكترونيًا وفق المدد والقواعد المحددة.
1.8 كشف التسوية: بيان مالي لكل مركبة يوضح سعر الرسو والرسوم والضرائب والمبالغ المستحقة/المستردة بحسب الحالة.
1.9 تاريخ البيع: تاريخ اعتماد النتائج وموافقة البائع على رسو المزاد عبر المنصة.
1.10 تاريخ التسليم: تاريخ التسليم الفعلي للمركبة للمشتري/مفوّضه بموجب محضر تسليم أو ما يقوم مقامه.
1.11 مرجعية الإشعارات: بيانات المنصة ولوحة التحكم هي المرجع الأساسي، والرسائل النصية/الواتساب/البريد وسائل مساعدة.
2) التسجيل الأولي
2.1 التسجيل برقم الهوية/السجل التجاري ورقم جوال فعال: https://auction.sa/ar/register
2.2 استعادة كلمة المرور: https://auction.sa/ar/forgotPassword
2.3 الدعم الفني (واتساب): https://wa.me/966559661234
2.4 الشكاوى/الاستفسارات عبر نموذج التواصل بعد الدخول للحساب، وللشركة طلب بيانات إضافية للتحقق.
3) توثيق الحساب وتفويض الغير
3.1 رفع هوية سارية وتعبئة البيانات بدقة.
3.2 حضور صاحب الحساب للمطابقة متى طلبت الشركة ذلك، ما لم توفر آلية توثيق بديلة معتمدة.
3.3 التفويض:
للرجال والشركات: خطاب تفويض موثق + هوية المفوض له.
للنساء: وكالة شرعية معتمدة.
يشترط تسجيل المفوض والمفوّض له بالمنصة، وللشركة طلب حضور أي منهما للتحقق.
3.4 المستخدم مسؤول عن صحة البيانات والمستندات وآثارها النظامية.
4) أهلية المزايدة
4.1 إتمام التسجيل والتوثيق وقبول هذه الشروط.
4.2 سداد تأمين دخول المزاد (5000) ريال.
4.3 قد يُطلب تأمين نقل الملكية (2000) ريال لكل مركبة راسية وفق ما يظهر في المنصة وعند الاقتضاء.
4.4 يلتزم المشارك بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة داخل المملكة.
5) وسائل الدفع المعتمدة
5.1 نقاط البيع بمقر المستودع/المزاد (إن توفر).
5.2 شيك مصدق باسم شركة تجر المحدودة.
5.3 تحويل بنكي (مع الاحتفاظ بإيصال الدفع):
الراجحي: SA3880000344608018664446
الإنماء: SA9305000068255555440001
5.4 لا يعد السداد صحيحًا إلا بعد ظهوره فعليًا في حسابات الشركة/اعتماد وسيلة الدفع.
6) المعاينة والبيع بالحالة الراهنة “كما هي وأين هي”
6.1 على المزايد معاينة المركبة ميدانيًا خلال فترة المعاينة.
6.2 تشمل المعروضات مركبات مستعملة/مصدومة/معطلة/تالفة وقد تكون غير صالحة للسير.
6.3 المشاركة/المزايدة إقرار بالاطلاع والمعاينة والقبول بالحالة الراهنة كما هي وأين هي دون حق في الإلغاء أو التعويض بسبب عيب ظاهر أو خفي أو عدم صلاحية أو نقص.
6.4 لا تقدم الشركة أو البائع أي ضمانات على حالة المركبة أو ملاءمتها لغرض معين.
6.5 بيانات المنصة (سنة/عداد/مواصفات…إلخ) للاستدلال وليست ضمانًا، وعلى المشتري التحقق بنفسه.
6.6 الصور للاستدلال فقط ولا تغني عن المعاينة.
7) تقديم العروض ونتائج المزاد
7.1 تقديم العروض إلكترونيًا عبر الحسابات الموثقة فقط.
7.2 ينتهي المزاد الساعة 10:00 مساءً بتوقيت الرياض يوم الإغلاق ما لم تعلن الشركة خلاف ذلك.
7.3 للشركة تحديد حد زيادة أدنى، ويجوز تمديد تلقائي عند ورود مزايدة بالدقائق الأخيرة وفق سياسة المنصة.
7.4 إعلان النتائج خلال (3) أيام عمل من انتهاء المزاد.
7.5 إعلان النتائج عبر رسالة نصية وتظهر في لوحة التحكم (واللوحة هي المرجع).
7.6 إغلاق المزاد على أعلى سعر لا يعد قبولًا نهائيًا؛ إذ يخضع الإتمام لموافقة البائع (وعند الاقتضاء موافقة الشركة) خلال (3) أيام عمل من انتهاء المزاد، وإلا يعد العرض مرفوضًا ويجوز إعادة الطرح.
7.7 إذا تجاوزت العروض (100,000) ريال يحق للشركة طلب زيادة تأمين إضافية (5%) خلال المهلة المحددة وإلا يحق لها الإلغاء وتطبيق المصادرة.
7.8 للشركة رفض/إلغاء أي عرض أو رسو أو إعادة الطرح عند الاشتباه بتلاعب/تواطؤ/مخالفة، مع حفظ حقوقها النظامية.
8) السداد والرسوم والضرائب
8.1 يجب سداد إجمالي قيمة المركبة/المركبات الراسية خلال (3) أيام عمل من اعتماد النتائج بالمنصة ما لم تعلن الشركة خلاف ذلك، وإلا تطبق المصادرة ويُلغى البيع.
8.2 رسوم إدارية للمشتري: (1000) ريال لكل مركبة تُضاف على رأس السعر ولا تُخصم من عائد البائع.
8.3 تأمين نقل الملكية للمشتري: (2000) ريال لكل مركبة راسية عند الاقتضاء يُضاف على رأس السعر.
8.4 تُطبق ضريبة القيمة المضافة وأي رسوم نظامية وفق الأنظمة، وتصدر الفواتير وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية.
8.5 جميع الرسوم المذكورة لا تشمل الضريبة ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
8.6 أي تغيير في الرسوم الحكومية/الضرائب/متطلبات الجهات المختصة يسري فورًا وينعكس على الفواتير دون حاجة لتعديل فردي، ويُنشر التحديث عبر المنصة.
8.7 يقر المشتري بأن الرسوم تظهر له قبل السداد داخل المنصة/كشف التسوية وأن السداد يعد قبولًا نهائيًا بها.
9) نقل الملكية/التنازل/التسليم
9.1 يجوز التنازل عن المركبة لطرف ثالث بعد السداد الكامل وبموافقة الشركة ووفق إجراءاتها، وبشرط أن يكون المتنازل له حسابًا موثقًا، مع سداد رسوم تنازل (100) ريال عن كل مركبة (ما لم تعلن الشركة خلاف ذلك).
9.2 لا يتم التسليم إلا بعد استكمال المتطلبات النظامية والإجرائية التي تحددها الشركة/البائع/الجهات المختصة بحسب الحالة، والشركة تلتزم ببذل العناية لتسهيل الإجراءات دون ضمان نتيجة إذا كان سبب التعذر خارج سيطرتها أو متطلبًا من المشتري أو جهة مختصة.
9.3 يلتزم المشتري باستلام المركبة خلال (5) أيام عمل من تاريخ السداد الكامل، ويكون التسليم من مواقع الشركة، وأي نقل بعد التسليم على مسؤولية المشتري.
9.4 قد تخضع المركبة لقيود نظامية (حجز/إيقاف/رهن/حظر…)، ولا تضمن الشركة إزالة القيود إلا في حدود ما يسمح به النظام، ولا يترتب على وجودها بطلان البيع متى كانت معلنة بالمنصة أو قابلة للتحقق نظامًا.
10) مصادرة تأمين دخول المزاد
10.1 تتم مصادرة التأمين كليًا أو جزئيًا عند:
عدم السداد خلال المدد المحددة.
التراجع بعد الرسو وقبل السداد دون سبب تقبله الشركة.
تقديم بيانات غير صحيحة/تلاعب/إخلال بنزاهة المزاد.
10.2 قيمة المصادرة: 5% من قيمة العرض وبحد أدنى 500 ريال لكل مركبة، ويجوز خصمها من رصيد التأمين.
10.3 إذا تجاوزت المصادرة رصيد التأمين، يلتزم المزايد بسداد الفرق خلال (5) أيام عمل من إشعاره وإلا يحق للشركة تعليق الحساب والمطالبة.
10.4 للشركة اتخاذ الإجراءات النظامية بما في ذلك تعليق/إلغاء الحساب أو رفع دعوى.
11) المسؤولية أثناء التخزين والمتعلقات
11.1 تبقى المركبة تحت مسؤولية الشركة من حيث الحماية داخل مواقعها حتى تاريخ التسليم، وبعده تنتقل المسؤولية للمشتري بما يشمل المخالفات/الحوادث/الأعطال.
11.2 لا تتحمل الشركة مسؤولية أي متعلقات داخل المركبة ما لم تثبت بمحضر جرد معتمد.
11.3 عند الاشتباه بوجود مواد محظورة/خطرة يحق للشركة توثيق الحالة وإبلاغ الجهات المختصة دون مسؤولية.
12) تأخير الاستلام ورسوم التخزين وإعادة الطرح
12.1 تُحتسب رسوم تخزين (50) ريالًا يوميًا بعد اليوم السابع من تاريخ السداد الكامل (أيام تقويم) ما لم يُعلن خلاف ذلك.
12.2 عند التأخر، تُرسل الشركة إشعارين موثقين وتمنح مهلة لا تقل عن (10) أيام عمل للسداد والاستلام.
12.3 إذا انقضت المهلة دون استلام/سداد يحق للشركة إعادة طرح المركبة للبيع لتغطية الرسوم، وإصدار كشف تسوية نهائي يوضح قيمة البيع والرسوم وأي رصيد متبقٍ إن وجد.
12.4 لا يخل ذلك بحق الشركة في أي مطالبات نظامية عند ثبوت ضرر أو التزام.
13) إزالة اسم المالك والمخالفات
13.1 يلتزم المشتري بإزالة اسم المالك السابق وتحديث بيانات المركبة وفق مهلة الجهات المختصة ابتداءً من تاريخ البيع.
13.2 لا تتحمل الشركة مسؤولية تأخر/تعذر نقل الملكية إذا كان بسبب موانع تتعلق بالمركبة أو البائع أو المشتري أو الجهة المختصة.
13.3 يتحمل المشتري الرسوم النظامية المتعلقة بنقل الملكية/تجديد الاستمارة/الفحص/المخالفات… إلخ.
14) تأمين نقل الملكية وتحديث المستخدم الفعلي
14.1 قد يطلب البائع تحديث “المستخدم الفعلي” لصالح المشتري مؤقتًا متى كان ذلك متاحًا نظامًا؛ وهذا إجراء مساعد لا يُعد نقل ملكية ولا تضمن الشركة قبوله من الجهة المختصة.
14.2 تأمين نقل الملكية (2000) ريال لكل مركبة راسية—عند الاقتضاء—لضمان جدية المشتري في إتمام نقل الملكية/الإزالة خلال (30) يومًا من تاريخ البيع.
14.3 عند عدم تقديم إثبات نقل الملكية خلال (30) يومًا: تُشعر الشركة المشتري بإشعارين خلال (5) أيام عمل، وتمنحه مهلة (5) أيام عمل لتقديم الإثبات المقبول أو سبب نظامي للتأخر.
14.4 عند انقضاء المهلة دون إثبات مقبول يحق للشركة مصادرة التأمين لتغطية مخاطر/تكاليف المتابعة دون إخلال بحقوق البائع أو أي مطالبات إضافية عن ضرر فعلي.
14.5 الإثبات المقبول يشمل: إتمام النقل، أو رقم معاملة رسمية مقبولة قابلة للتحقق، أو ما يثبت الإسقاط/التشليح رسميًا بحسب الحالة.
14.6 يتحمل المشتري المسؤولية القانونية/المرورية/الأمنية على المركبة ابتداءً من تاريخ البيع بما في ذلك الغرامات والمخالفات.
14.7 للبائع اتخاذ الإجراءات النظامية المتاحة (بما فيها التعميم/الإسقاط متى توافرت شروطه نظامًا).
15) استرجاع مبالغ التأمين القابلة للاسترداد
15.1 لاسترجاع أي تأمين قابل للاسترداد، يلتزم المستخدم بإدخال الآيبان باسمه ورفع إثبات الحساب عبر ملفه في المنصة.
15.2 يتم الاسترداد خلال (10) أيام عمل بعد التحقق من عدم وجود التزامات/نزاع/مطالبات قائمة.
15.3 للشركة إيقاف الاسترداد مؤقتًا عند وجود نزاع/مطالبة نظامية مع إشعار المستخدم قدر الإمكان.
16) تعليق/إلغاء الحساب
16.1 للشركة تعليق/إلغاء أي حساب عند ثبوت مخالفة/بيانات غير صحيحة/إساءة استخدام/إضرار بنزاهة المزاد، دون أن يمنع ذلك مطالبتها بحقوقها.
17) منع التلاعب والتواطؤ
17.1 يُحظر: المزايدة الصورية، التواطؤ، تعدد الحسابات للتحكم بالسعر، أو أي سلوك يخل بالنزاهة.
17.2 للشركة إلغاء العروض/الرسو/إعادة الطرح ومصادرة التأمين وتعليق الحساب واتخاذ الإجراءات النظامية.
18) القبول الإلكتروني وسريان الوثيقة
18.1 النقر على “أوافق/تقديم عرض/سداد” يعد قبولًا إلكترونيًا ملزمًا وتوقيعًا معتبرًا.
18.2 تلغي هذه الوثيقة ما سبقها من إعلانات/نصوص تخص المزاد، وتسري من تاريخ الموافقة عليها إلكترونيًا.
19) حماية البيانات والخصوصية
19.1 تعالج الشركة بيانات المستخدمين لأغراض التحقق وتشغيل المنصة والامتثال والأمن ومنع الاحتيال، وفق سياسة الخصوصية المنشورة بالموقع.
20) المرجعية النظامية والاختصاص والقوة القاهرة وأحكام ختامية
20.1 تخضع هذه الوثيقة لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة ذات العلاقة بالمزادات والتعاملات الإلكترونية والمرور والتجارة الإلكترونية والفوترة الإلكترونية.
20.2 تختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في النزاعات (ما لم يوجب نظام اختصاصًا مختلفًا).
20.3 القوة القاهرة/الأعطال التقنية/انقطاع الاتصالات: لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير/الإخفاق خارج السيطرة، ويجوز لها تمديد المزاد أو إعادة المزايدة أو اتخاذ الإجراء المناسب الذي تعلنه عبر المنصة.
20.4 تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الوثيقة، وتسري التعديلات على المزادات اللاحقة لتاريخ نشرها، ولا تسري على مزاد قائم بدأ قبل نشر التعديل.
20.5 النسخة العربية هي المعتمدة عند التعارض.
ملحق (أ): الشفافية المالية وكشف التسوية
أ1 تُحصّل رسوم المشتري (ومنها الرسوم الإدارية) على رأس سعر الرسو وتظهر للمشتري قبل السداد.
أ2 لا تُخصم رسوم المشتري من عائد البائع إلا إذا نصت اتفاقية البائع على خلاف ذلك.
أ3 يصدر كشف تسوية لكل مركبة يتضمن: سعر الرسو، رسوم المشتري، أي رسوم إضافية، الضريبة، وصافي المبالغ.